Al realizar la compra estás aceptando los siguientes términos y condiciones
♡ Todos los productos de lenceria excepto (ropa interior, bikinis, bodys, pijamas lenceros, medias) NO tienen cambio una vez que retiran su pedido, lo mismo si es con envío, NO hay cambios.
♡ Los pijamas tendrán cambio siempre y cuando estén en su estado original, sin usar, sin olores, ni manchas, ni lavados. El tiempo para realizar el cambio es de 7 días. Si se detecta algún daño o uso, no se realizará el reembolso o cambio.
♡ Por cuestiones de HIGIENE y SEGURIDAD no se aceptará cambios de bikinis y ropa interior
♡ Los gastos de envío para devoluciones o cambios de producto correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.
♡ En caso de que algún producto no esté disponible, se le ofrecerá al cliente la opción de elegir otro producto de igual o de menor valor, o se realizará el reembolso correspondiente. Si llegara a elegir un producto de mayor valor, deberá abonar la diferencia.
♡ Para solicitar la devolución o cambio de un producto, el cliente deberá comunicarse con nosotras proporcionando el número de orden del pedido y los detalles del producto
♡ En caso de devolución, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto envuelto
♡ No se aceptarán devoluciones o cambios de productos en PROMOCIÓN o LÍQUIDACIÓN o 2X1
Espero sepan entender, gracias!
KIKKA LINGERIE